Gruppi e chat a due
Scrivi come su WhatsApp, con il team o con una persona di un’altra azienda.
Pilot ColabLa chat di lavoro del tuo team.
Parla con il team, tieni attività e file nella chat e collega i gruppi WhatsApp dei clienti quando serve.
Tutte le chat funzionano senza WhatsApp.
Una conversazione che organizza il lavoro.
Parla con una persona o crea un gruppo. Tutto resta vicino alla conversazione.
Attività e file
Crea attività e condividi file nella stessa chat. Il team vede cosa fare dopo.
Più modi per parlare
Invia messaggi vocali con il testo, reagisci, inoltra e cerca i messaggi che ti servono.
Le tue chat di Pilot Desk
Sono le stesse conversazioni di Canali in Pilot Desk. Apri Colab e riprendi da dove eri rimasto.
Un ponte con il gruppo del cliente.
Se scegli di collegare un gruppo WhatsApp, l’assistente dell’azienda entra e avvisa il gruppo del collegamento.
I messaggi di là appaiono qui
Il team può seguire la conversazione in Colab.
Scegli tu cosa inviare
Colab invia al gruppo solo i messaggi, le attività o i file che scegli di condividere. L’invio è disattivato all’inizio.
WhatsApp è facoltativo
Usa gruppi, chat, attività e file in Colab senza collegare WhatsApp.
Il tuo account e i tuoi dati, chiari.
Per entrare serve un account Pilot.
Quello che scrivi
Messaggi, attività, membri e file lasciano il dispositivo verso l’account Pilot della tua azienda. Sono condivisi con i membri di ogni chat e visibili anche in Pilot Desk.
La tua sessione
Usi email e password per entrare in Pilot. La password non viene salvata nel database delle chat.
WhatsApp, se lo colleghi
Ciò che si scrive nel gruppo collegato viene condiviso con Colab. Da Colab arriva al gruppo solo ciò che una persona sceglie di inviare.
Installa Colab passo dopo passo.
Scegli il dispositivo qui sotto. Entra con il tuo account Pilot.
- 01
Scarica da questa pagina il file per il tuo dispositivo.
- 02
Mac: apri il file, trascina Pilot Colab in Applicazioni e apri l’app.
- 03
Windows: apri il programma. Se appare un avviso di protezione, fai clic su “Ulteriori informazioni” e poi su “Esegui comunque”.
- 04
Android: apri il file scaricato. Se richiesto, consenti l’installazione da questa fonte e segui le istruzioni. Puoi revocare il permesso dopo.
- 05
Apri Colab e accedi con email e password Pilot.
Scegli dove usare Colab.
Ogni pulsante scarica il file per quel dispositivo.
Domande frequenti
Cosa sapere prima di scaricare
Che cos’è Pilot Colab?
È la chat di lavoro del tuo team: gruppi e chat a due, con attività e file nella stessa conversazione. Facoltativamente si collega ai gruppi WhatsApp dei tuoi clienti.
Mi serve WhatsApp per usarlo?
No. Puoi usare gruppi, chat, attività e file completi in Colab senza collegare nessun WhatsApp. Se scegli di collegare un gruppo, Colab invia lì solo ciò che decidi di condividere.
Che succede ai miei dati?
Messaggi, attività, partecipanti e file passano dal tuo dispositivo all’account Pilot della tua azienda, dove sono condivisi con le persone di ogni chat; si vedono anche in Pilot Desk. La password non viene salvata nel database delle chat.
È la stessa cosa dei Canali di Pilot Desk?
Sì. Le tue chat sono le stesse conversazioni dei Canali di Pilot Desk: apri Colab e riparti da dove eri rimasto. Accedi con il tuo account Pilot.
Cosa mi serve per usarlo?
Un account Pilot e una connessione a internet. Funziona su Mac (macOS 12 o successivo), su Windows 10/11 a 64 bit e sui telefoni Android; iPhone arriverà presto sull’App Store.
Come ricevo le nuove versioni?
Su Mac e Windows, Colab ti avvisa quando c’è una nuova versione e si aggiorna dall’app. I pulsanti di download di questa pagina scaricano sempre l’ultima.
Contatti
Scrivici
Hai una domanda su Pilot Colab? Scrivici e ti risponderemo via email.