Groupes et conversations à deux
Écrivez comme sur WhatsApp, avec votre équipe ou une personne d’une autre entreprise.
Pilot ColabLa messagerie de travail de votre équipe.
Échangez avec votre équipe, gardez vos tâches et fichiers dans la conversation et connectez les groupes WhatsApp de vos clients si nécessaire.
Toutes les conversations fonctionnent sans WhatsApp.
Une conversation qui organise aussi le travail.
Parlez à une personne ou créez un groupe. Tout reste près de la conversation.
Tâches et fichiers
Créez des tâches et partagez des fichiers dans la conversation. L’équipe voit la suite.
Plus de façons d’échanger
Envoyez des messages vocaux avec leur texte, réagissez, transférez et recherchez des messages.
Vos conversations Pilot Desk
Ce sont les mêmes conversations que dans Canaux de Pilot Desk. Reprenez là où vous en étiez.
Un lien avec le groupe de votre client.
Si vous choisissez de connecter un groupe WhatsApp, l’assistant de l’entreprise le rejoint et y annonce la connexion.
Ce qui est écrit là-bas apparaît ici
Votre équipe suit la conversation dans Colab.
Vous choisissez ce qui part
Colab envoie au groupe uniquement les messages, tâches ou fichiers que vous choisissez de partager. L’envoi est désactivé au départ.
WhatsApp est facultatif
Utilisez pleinement les groupes, conversations, tâches et fichiers de Colab sans connecter WhatsApp.
Votre compte et vos données, en clair.
Un compte Pilot est nécessaire pour vous connecter.
Ce que vous écrivez
Les messages, tâches, membres et fichiers quittent votre appareil pour le compte Pilot de votre entreprise. Ils sont partagés avec les membres de chaque conversation et visibles dans Pilot Desk.
Votre session
Utilisez votre e-mail et votre mot de passe Pilot. Le mot de passe n’est pas enregistré dans la base des conversations.
WhatsApp, si vous le connectez
Les messages du groupe connecté sont partagés avec Colab. Colab n’envoie au groupe que ce qu’une personne choisit d’envoyer.
Installez Colab étape par étape.
Choisissez votre appareil ci-dessous. Connectez-vous avec votre compte Pilot.
- 01
Téléchargez le fichier de votre appareil depuis cette page.
- 02
Mac : ouvrez le fichier, glissez Pilot Colab dans Applications, puis ouvrez l’application.
- 03
Windows : ouvrez le programme. Si une alerte de protection apparaît, cliquez sur « Informations complémentaires », puis « Exécuter quand même ».
- 04
Android : ouvrez le fichier téléchargé. Si demandé, autorisez l’installation depuis cette source et suivez les étapes. Vous pourrez retirer cette autorisation ensuite.
- 05
Ouvrez Colab et connectez-vous avec votre e-mail et mot de passe Pilot.
Choisissez où utiliser Colab.
Chaque bouton télécharge le fichier adapté.
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir avant de télécharger
Qu’est-ce que Pilot Colab ?
C’est la messagerie de travail de votre équipe : groupes et discussions à deux, avec tâches et fichiers dans la même conversation. En option, elle se connecte aux groupes WhatsApp de vos clients.
Ai-je besoin de WhatsApp pour l’utiliser ?
Non. Vous pouvez utiliser groupes, discussions, tâches et fichiers dans Colab sans connecter aucun WhatsApp. Si vous choisissez de connecter un groupe, Colab n’y envoie que ce que vous décidez de partager.
Que deviennent mes données ?
Les messages, tâches, membres et fichiers partent de votre appareil vers le compte Pilot de votre entreprise, où ils sont partagés avec les personnes de chaque discussion ; ils apparaissent aussi dans Pilot Desk. Le mot de passe n’est pas conservé dans la base des discussions.
Est-ce la même chose que les Canaux de Pilot Desk ?
Oui. Vos discussions sont les mêmes conversations que les Canaux de Pilot Desk : ouvrez Colab et reprenez où vous en étiez. Vous vous connectez avec votre compte Pilot.
De quoi ai-je besoin pour l’utiliser ?
Un compte Pilot et une connexion internet. Il fonctionne sur Mac (macOS 12 ou supérieur), sur Windows 10/11 64 bits et sur les téléphones Android ; l’iPhone arrive bientôt sur l’App Store.
Comment reçois-je les nouvelles versions ?
Sur Mac et Windows, Colab vous prévient quand une nouvelle version est disponible et se met à jour depuis l’application. Les boutons de téléchargement de cette page donnent toujours la dernière.
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